Penghapusan Data

Kirim email ke info@pilarintegrasi.com dengan subjek Permintaan Penghapusan Data, dan sertakan:

• Nama lengkap sesuai identitas.
• Nomor WhatsApp atau telepon yang terdaftar.
• Nama klinik tempat Anda berobat atau bekerja.
• Data yang ingin dihapus (misalnya hanya nomor WhatsApp, atau seluruh data).

Anda juga dapat menghubungi Customer Service lewat WhatsApp di +62 838-8954-158, menelepon 081327235198, atau meminta langsung kepada klinik tempat Anda terdaftar.

Demi keamanan, kami memverifikasi bahwa permintaan benar datang dari pemilik data, misalnya dengan menghubungi nomor yang terdaftar. Kami tidak meminta kata sandi Anda.

• Kami menanggapi dalam 3 hari kerja dan menyelesaikan paling lambat 14 hari kerja sejak permintaan lengkap diterima.
• Nomor WhatsApp Anda dihapus dari daftar penerima pemberitahuan, sehingga Anda tidak menerima pesan lagi.
• Data yang tidak lagi wajib disimpan akan dihapus permanen.

Rekam medis wajib disimpan minimal 5 tahun sejak kunjungan terakhir menurut peraturan rekam medis, dan data keuangan minimal 5 tahun menurut ketentuan perpajakan. Data tersebut tidak dapat dihapus lebih awal, tetapi tetap dilindungi dan dihapus permanen setelah masa wajib simpan berakhir. Kami akan menjelaskan data mana yang dihapus dan mana yang masih harus disimpan.

Bila Anda hanya ingin berhenti menerima pesan, sebutkan itu dalam email atau sampaikan kepada klinik. Rekam medis Anda tidak terpengaruh.

Lihat Kebijakan Privasi dan Syarat Layanan.